Dealalala è un “rivoluzionario” strumento marketing che aiuta gli esercizi commerciali come i negozi, i ristoranti, i parrucchieri, insomma tutte le piccole attività tradizionali indipendenti, a centrare quello che è per loro da sempre l’obiettivo più importante: trasformare ogni cliente in un cliente affezionato.
Nel mondo del retail oggi l’80% del fatturato arriva dal 20% dei clienti. Sono infatti i clienti fissi e abituali che, grazie ai loro acquisti ripetuti, rappresentano la fonte principale di guadagno dell’esercente.
La sfida vera per lui non è quindi andare a cercarne di nuovi, ma piuttosto aumentare la frequenza visita di quelli che sono ancora solo clienti occasionali. E per poterlo fare deve innanzitutto aver modo di contattarli.
Ecco, Dealalala, con le sue funzioni uniche e innovative, permette all’esercente di coinvolgere tutti i suoi clienti all’interno di un’app (senza chiedergli numero di telefono o indirizzo email) e dialogare con ognuno di loro in modo diretto e privilegiato.
Come Funziona
L'esercente iscritto al servizio scarica dallo store l'app gestionale Dealalala Business e vi accede utilizzando le sue credenziali. Dall'app Dealalala Business potrà inserire e gestire i contenuti e le funzioni che vorrà mettere a disposizione dei suoi clienti sull'app Dealalala. I clienti, che su suo invito avranno scaricato gratuitamente l'app Dealalala, potranno infatti “seguirlo” (così come potranno seguire anche le altre attività presenti sull'app) per avere accesso ai privilegi del suo loyalty program. Una volta “agganciati”, i clienti formeranno un vero e proprio database sempre in crescita con cui l'esercente potrà interagire in ogni momento.
● L'ESERCENTE
utilizza l’app Dealalala Business
● I SUOI CLIENTI
lo seguono sull’app Dealalala
L’Azienda
Dealalala s.r.l. è oggi iscritta come PMI innovativa.
La società ha lavorato e investito per avere in-house tutte le expertise necessarie a supportare il progetto. Oggi vanta competenze professionali elevate in ambito tecnologico, in comunicazione e marketing, commerciale, affari legali, amministrazione e finanza.
Questo garantisce a Dealalala un vantaggio competitivo generale perché le consente di sostenere tutti gli upgrade indispensabili al lancio del progetto, praticamente in “tempo zero”.
Dealalala è un progetto sostenuto e co-finanziato dal Ministero italiano dello Sviluppo Economico.
Business Model
Revenue Model
Il fatturato è generato dalla vendita del servizio ai singoli esercizi commerciali e di soluzioni customizzate alla azienda corporate retail.
Per i singoli Esercizi Commerciali
Il servizio è venduto a 19,90 €/mese (poi 24,90 €/mese) con la formula dell’abbonamento annuale. Gli esercenti, acquisita l'informazione attraverso i diversi canali di promozione (principalmente digital marketing e nessun impiego di forza commerciale), possono acquistare il servizio esclusivamente con pagamento on-line sul sito dealalala.com.
Per le Aziende Corporate Retail
Grazie alla infrastruttura tecnologica proprietaria, Dealalala può offrire soluzioni ad-hoc per realtà che gestiscono più punti vendita. Queste aziende, acquisite attraverso l'impiego di agenzie commerciali, pagano, oltre al canone annuale per ciascuno esercizio commerciale a cui vorranno attivare il servizio, anche un set-up fee variabile (minimo € 30.000) in funzione della personalizzazione (app con logo azienda) e delle eventuali integrazioni richieste (vd. CRM, e-commerce, gestione ordini, etc.).
Risultati Raggiunti
Il test commerciale di Dealalala a Torino ha bruciato le tappe: in meno di 8 mesi dal lancio e senza un significativo investimento pubblicitario ha raggiunto dati da record nel settore.
Documenti