In Italia le micro, piccole e medie imprese sono circa 4,4 milioni e costituiscono il 99,9% del tessuto imprenditoriale italiano. Nonostante rappresentino in modo prevalente l’economia italiana, difficilmente questo tipo di aziende trova risposte efficaci alle proprie esigenze in termini di software gestionale (o ERP).
Le attività di amministrazione e i processi aziendali vengono, di fatto, ancora gestiti offline, i dati affidati alla carta o ai fogli excel e, solo nei casi più avanzati, vengono utilizzati software verticali che coprono una sola area di gestione aziendale (ad esempio la fatturazione o il CRM).
Le ragioni di questo ritardo nella digitalizzazione della piccola impresa sono attribuibili a:
- Offerta tipicamente verticalizzata su una singola area gestionale
- Costi di acquisto dei classici ERP troppo elevati
- Mancanza di competenze e cultura digitale
- Mancanza di tempo per la selezione e l’attivazione del software: il piccolo imprenditore è direttamente impegnato nella gestione della sua azienda e non può permettersi di perdere tempo in lunghe implementazioni
Tuttavia, è evidente la consapevolezza che software e processi IT non sono più solo un supporto alle attività core di un’impresa, ma impattano direttamente su continuità operativa, ricavi e opportunità di business, soprattutto in un mercato sempre più digitale e internazionale. Secondo una ricerca svolta nel 2019 dall’Osservatorio Innovazione Digitale del Politecnico di Milano, l’88% delle PMI italiane riconosce che l’innovazione digitale è indispensabile per lo sviluppo del business. Ad oggi, però, solo il 26% ha raggiunto il giusto livello di maturità tecnologica per competere sui mercati internazionali.
Soluzione
TAKOBI nasce per colmare questo gap rendendo l’ERP accessibile anche alle micro e piccole imprese italiane. Si configura come una singola piattaforma Saas per la gestione completa del business, scalabile e adatta alle esigenze dei piccoli imprenditori con un pricing fortemente competitivo (da € 9,90 al mese), una interfaccia moderna e user-friendly e attivabile in un minuto con accesso h24 da qualunque device.
Grazie alla presenza di un singolo database di informazioni, consente di automatizzare circa il 95% delle attività amministrative di un business e fornisce l'accesso a:
- tutte le funzionalità tipiche di un ERP: acquisti, magazzino, vendite, produzione, fatturazione, contabilità italiana, risorse umane, gestione progetti, CRM
- strumenti marketing e per la vendita al cliente: mass mailing, sito web, e-commerce, gestione punto vendita. Inoltre, la flessibilità della piattaforma permette integrazioni con le principali piattaforme e-commerce come Amazon, Shopify, Magento, etc.
- analisi dei dati, report e grafici per monitorare costantemente le performance del business (ricavi, giacenze di magazzino, costi, etc.)
TAKOBI è un sistema informativo basato sul software open source Odoo, che il team ha integrato con numerosi moduli sviluppati dalla Odoo Community Association (organizzazione no profit che promuove lo sviluppo collaborativo di Odoo e ne garantisce la qualità e innovazione). La Società, grazie al know-how interno, ha amalgamato in modo sinergico le migliori funzionalità di Odoo e OCA, rendendole immediatamente fruibili attraverso l’infrastruttura Saas di TAKOBI, personalizzandole per il mercato italiano e rispondendo in modo puntuale agli adempimenti normativi, contabili e fiscali.
Nel 2021 TAKOBI punta ad integrare nel software motori di Intelligenza Artificiale (AI) che consentiranno:
- il riconoscimento di comandi vocali
- il supporto di un contabile virtuale che effettui le operazioni contabili ricorrenti, come la registrazione delle fatture passive e l’assegnazione delle stesse ai giusti centri di costo
Business Model
Revenue Model
TAKOBI si attiva in un minuto dal sito takobi.online attraverso una iniziale prova gratuita di 30 giorni. Il principale canale di vendita è l’e-commerce a cui, nel 2020, si è aggiunto il canale distributivo dei rivenditori, che facilita la penetrazione del prodotto tra la clientela più reticente all’innovazione.
L’utente può scegliere tra 3 abbonamenti a seconda delle proprie esigenze:
A questi va ad aggiungersi la possibilità di acquistare ulteriori utenti e MB, moduli di up-selling e servizi collaterali quali formazione, personalizzazioni e consulenza, che consentono un incremento dei ricavi medi per cliente. Dal 2019 al 2020 l’average order value (AOV) è cresciuto del 497%, passando da 138€/anno a 827€/anno.
Il customer lifetime value dell’utente Saas parte da € 784 e raggiunge oltre € 4.500 con l’aggiunta dei servizi di formazione/consulenza.
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