La crisi del Covid ha cambiato la società. Il comportamento del consumatore e il processo decisionale sono diventati omnichannel, anche a livello B2B. Consumatori e decisori si perdono tra touchpoint digitali e mondo fisico.
Le aziende, al fine di poter operare in questo nuovo scenario, devono adottare nuove soluzioni rivolta alla gestione dell’Omnicanalità (Fonte: McKinsey, Accenture, BCG, Osservatori Digital Innovation).
L’Omnicanalità richiede:
- Rilevazione dei dati
- Analytics
- Trasformazione del dato in azione
- Gestione dei touchpoint sui canali digitali e nel mondo fisico
SOLO IL 2% DELLE AZIENDE ITALIANE ritiene di essere in grado di generare valore dai dati (Fonte: Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano).
Soluzione
LIFEdata ha soluzioni chiavi in mano PRONTE per risolvere le esigenze delle aziende nel post Covid.
I prodotti attualmente in go to market e già adottati da aziende leader sono:
- DIGITAL SERVICE ENABLEMENT: la filiale digitale su Web, WhatsApp, social, Google, Alexa e Google Assistant, senza la necessità di utilizzare altre app
- OMNICHANNEL COMMERCE: soluzioni per gestione delle relazioni e della vendita da remoto con integrazione digitale/mondo fisico
Le soluzioni di LIFEdata sono posizionate sulle esigenze più sentite per garantire la business continuity e la sicurezza di clienti e dipendenti. La piattaforma ha già le fondamenta per sviluppare il più avanzato sistema di gestione della produttività per smart working.
Tecnologia
LIFEdata AI è una piattaforma di Intelligenza Artificiale No-Code che trasforma i processi in Omnichannel Customer Experience.
La piattaforma è già usata da primari clienti, che hanno risolto questi problemi:
- Non serve programmazione. Qualsiasi azienda può avere vantaggi di business dall’AI
- Non serve cambiare sistemi. La tecnologia è Plug & Play. Funziona con i software che già usi in azienda
- Risultati in settimane. Live in giorni e ritorno dell’investimento rapido
- Mancanza di dati. Struttura dati esterni ed interni, anche small data
- Carenza di talenti. Semplice come mandare un’email. Adattabile
La piattaforma LIFEdata è la più completa soluzione Business-to-Experience sul mercato:
- Processi B2B, Commerce e Smart Working All-in-One
- Creazione self-service di smart apps (agenti di processo) in minuti, senza necessità di designer o programmatori
- Orchestra i processi tra touchpoint digitali e punti vendita/uffici
Risultati Raggiunti
- Risultati finanziari. Il bilancio depositato per l’esercizio 2019 mostra un valore della produzione per i primi 9 mesi di attività quasi 3 volte il fatturato medio della start-up innovativa italiana (secondo dati MISE ultimo trimestre 2019) superando le previsioni di redditività stimate a business plan.
- RICAVI 3x start-up innovativa
- EBITDA 43%
- Spese R&D 33%
- Innovazione validata. LIFEdata è partner sostenitore degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano Omnichannel Customer Experience, Ecommerce, Innovazione Digitale nel Retail. L’azienda è finanziata dal MISE con Smart & Start di Invitalia. Incubata da LVenture LuissEnlabs, il primo VC italiano per aziende digital, e pluri-awarded da Polihub, il primo polo di innovazione universitaria in Italia
- Posizionamento unico sul target mid-large enterprise. Come riporta un'analisi indipendente di Luglio 2020 svolta da Net Consulting3, il 75% delle aziende leader mostra un forte interesse per la soluzione tecnologica di LIFEdata.
Clienti
La piattaforma è già usata da primari clienti, che hanno risolto questi problemi:
- Non serve programmazione. Qualsiasi azienda può avere vantaggi di business dall’AI
- Non serve cambiare sistemi. La tecnologia è Plug & Play. Funziona con i software che già usi in azienda
- Risultati in settimane. Live in giorni e ritorno dell’investimento rapido
- Mancanza di dati. Struttura dati esterni ed interni, anche small data Carenza di talenti.
- Semplice come mandare un’email. Adattabile
Testimonianze
Documenti