L'avventura PetSempre è inziata nel settore PetCare 3 anni e mezzo fa con un prodotto considerato dai founder un ariete in questo mercato in forte crescita: PetZolla. PetZolla è una traversina/lettiera in vero prato 100% riciclabile che viene usata come toiletry o oasy verde per tutti gli animali domestici.
PetSempre ha consolidato un team con un importante Know-how che con il primo prodotto, PETzolla, ha raggiunto ad oggi una customer base di 10.000 clienti e prevede di superare gli 11.000 clienti a fine 2020, in crescita del 56% rispetto all'anno scorso. La Società ha riportato, negli anni, un trend crescente di fatturato: questo valore, a fine settembre 2020, ha già superato il totale del 2019 (in crescita di oltre il 42% rispetto all'anno precedente).
Nel mercato si è sviluppato e affermato in modo chiaro un nuovo market-trend che interessa il rapporto tra il padrone e il proprio animale domestico. Sempre più attenzione viene riposta nella cura degli animali domestici e, in particolar modo, nelle scelte relative alla loro alimentazione.
Attualmente, la maggior parte dei piani di alimentazione presenti sul mercato sono di natura industriale, con ingredienti di dubbia origine e scarsamente efficaci per la salute dell’animale. La percepita assenza di una proposta alimentare basata specificamente sulle esigenze del cane è fortemente sentita, infatti, il 49% degli italiani si mostra interessato a comprare un piano di alimentazione personalizzata per i loro amici a 4 zampe.
PetSempre ha colto questa opportunità e i fondatori, spinti dalla loro passione ed esperienza professionale nel settore del PetCare, hanno dato vita a questo progetto innovativo con la mission di portare nel mondo degli animali domestici i più avanzati stili di vita umani.
La value proposition di PetSempre è strutturata partendo da un'attenta formulazione di ogni singola “pappa” proposta e da un’accurata scelta di ingredienti di qualità Human-Grade, completata con l’aggiunta di SuperFood Funzionali che sono scelti per apportare specifici benefici al cane.
Tecnologia
Un algoritmo proprietario elabora e processa le informazioni inserite dal padrone attraverso una piattaforma digitale user-friendly con l’obiettivo di predisporre un piano nutrizionale personalizzato basandosi sulle esigenze specifiche del cane. Grazie alla modalità subscription, ogni padrone riceve comodamente a casa sua ogni mese la giusta dose giornaliera per il suo amico a quattro zampe.
L’algoritmo sul quale si basa la piattaforma online è un vantaggio competitivo cruciale per differenziare l’offerta dalla concorrenza. PetSempre rappresenta l’unica piattaforma dove il padrone può ordinare una dieta "sartoriale" che, grazie all’aggiunta del SuperFood, permette al cane di godere di specifici benefici dovuti alle proprietà di particolari ingredienti.
L’algoritmo verrà continuamente aggiornato, migliorato e adattato sulla base dei feedback ricevuti dai clienti e sull’avanzamento delle ricerche di una Pet Nutrition Specialist. In questo modo, le ricette e le diete personalizzate di PetSempre saranno uniche, originali e difficili da copiare.
Revenue model
Il modello PetSempre prevede la modalità subscription: il cliente sottoscrive un abbonamento in base al quale verrà consegnato il cibo per il cane mensilmente. Questo permette a PetSempre di fidelizzare il cliente, assicurando anche un periodico adattamento della “pappa” alle nuove esigenze del suo cane.
Oltre agli evidenti benefici che vengono apportati alla salute dell’amico a quattro zampe, questa modalità in abbonamento assicura una solida ripetitività d’acquisto ed un conseguente lifetime customer value profittevole.
PetSempre si impegna concretamente ad aiutare anche gli amici a 4 zampe più bisognosi, donando il 5% di prodotto ad ogni acquisto.
Vantaggi Competitivi
- Piattaforma data-driven che permetterà un’unica e originale personalizzazione delle diete
- Fidelizzazione dei clienti attraverso la modalità di vendita subscription
- Rete di retailer selezionata
- Sito e-commerce già attivo per la commercializzazione di PetZolla
- Struttura operativa molto flessibile in grado di adattarsi velocemente a rapidi cambiamenti nella domanda