TripForDog è la prima, ed unica, OLTA (Online Travel Agency) specializzata in servizi cinofilo/turistici totalmente Dog Friendly.
La piattaforma mette a disposizione dei propri clienti una serie di attività, esperienze, vacanze, gite, weekend, visite museali da vivere insieme al proprio cane.
Con TripForDog il cane è il protagonista e tutte le attività sono pensate per il suo benessere e per quello dei proprietari, che non devono più preoccuparsi di nulla.
Come funziona
Le soluzioni TripForDog si basano sull’offrire servizi fino ad ora non disponibili sul mercato:
- BauTour® di branco giornalieri con educatori cinofili certificati (uscite di max 12 cani)
- Esperienze o attività private: ricerca del tartufo con il proprio cane guidati da un addestratore specializzato; giro in Vespa+Sidecar per Roma insieme a un driver/guida; etc.
- Ticket Museali salta coda con il servizio di Dog sitter incluso che si prende cura del cane del cliente durante la sua visita (Uffizi, Musei Vaticani)
- Week end e settimane con ospitalità dog friendly per vacanze, gite o passeggiate, sia in forma privata che in gruppo
TripForDog presenta oltre 80 itinerari in tutta Italia e l’offerta si moltiplicherà, grazie al nuovo rilascio, andando a coinvolgere non solo il territorio nazionale ma anche l’estero (in primis la Francia per attività sul luogo, di incoming e outgoing).
La Community di TripForDog è il vero vantaggio competitivo della Società, l’asset su cui si sono costruiti i prodotti, nati dalle richieste dei clienti stessi.
Le strutture che lavorano con TripForDog presentano i seguenti requisiti minimi:
- Accettano cani di tutte le taglie
- Il cane ha accesso alla sala ristorante per non restare in camera da solo
- La struttura ha del verde fruibile dentro o nei dintorni della struttura
- Ogni struttura ha un contatto veterinario h24 nelle vicinanze per qualsiasi tipo di emergenza
- Ogni uscita in branco ha sempre un educatore cinofilo certificato per assicurare la perfetta realizzazione del servizio in completa armonia e divertimento
- Ogni dog sitter di servizio ai musei è certificato e competente in materia cinofila con anni di esperienza sul campo
Tecnologia
La piattaforma è il cuore del business di TripForDog. Tutti i processi sono digitalizzati: back-office, front-end, customer care, prenotazioni, fatturazione, gestione pratiche e assicurazioni. La soluzione è multipiattaforma e multilingua.
Le automazioni, studiate per ridurre al minimo gli interventi umani, attualmente sono all’80%. L’investimento per il rilascio della nuova piattaforma è rivolto a portare il livello di automazione al 99% (registrazione dei partner, all’inserimento di nuovi BauTour o esperienze, riprogrammazioni causa maltempo, etc.).
L’obiettivo è quello di rendere la piattaforma altamente scalabile, velocizzando tutti i processi, annullando i margini di errore e riducendo tempi e costi.
Business Model
Ad oggi il modello di business si fonda sull’applicazione di un markup su ogni attività venduta. Nei prossimi mesi si aggiungeranno anche i markup applicati ai diversi up-selling che l’azienda propone (assicurazioni, Membership Vip a subscription, etc.).
TripForDog ha sviluppato, insieme a Europe Assistance, la prima assicurazione temporanea per cani in viaggio, prodotto unico nel panorama mondiale.
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